Dosbarthu a Thalu
Ein nod yw danfon eich nwyddau o fewn 3 diwrnod gwaith.
Rydym yn defnyddio gwasanaeth dosbarthu Safonol UPS. Gwneir dosbarthiadau o ddydd Llun i ddydd Gwener yn ystod oriau gwaith ac efallai y bydd angen llofnod. Os ydych chi'n gwybod na fyddwch chi yno, rhowch gyfeiriad dosbarthu arall.
Rydym yn derbyn pob prif gerdyn credyd a debyd ac eithrio American Express.
Bydd eich cerdyn talu yn cael ei ddebydu pan fydd eich cerdyn yn cael ei awdurdodi ar adeg gosod eich archeb ar-lein.
- Darllenwch yr adran datrys problemau yn llawlyfr y cynnyrch gan y gallai fod yn broblem gyffredin y gellir ei datrys yn hawdd.
- Cyfeiriwch at y dudalen ategolion cymhorthion clyw ar wefan Danalogic
Daw pob ategolion gyda gwarant atgyweirio gwneuthurwyr 24 mis o ddyddiad y pryniant.
Gallwch ddod o hyd i gymorth ar gyfer paru ategolion yn ein Llyfrgell Gymorth .
Mae atgyweiriadau ar ôl y cyfnod gwarant 24 mis yn dibynnu ar oedran a chyflwr y ddyfais a chodir tâl amdanynt. Mae difrod sy'n deillio o ormod o rym, dŵr yn dod i mewn neu gamddefnydd arall wedi'i eithrio o'r rhaglen amnewid ac ni ellir ei atgyweirio oddi tani.
Ffi atgyweirio ar gyfer dyfeisiau hyd at bum mlwydd oed: £49.99 + TAW.
Dychweliadau
Gobeithiwn eich bod yn hapus gyda'ch archeb, ond os nad yw'n cwrdd â'ch disgwyliadau, rydym yn cynnig gwarant arian yn ôl 30 diwrnod. I drefnu dychweliad, ffoniwch ein tîm Gofal Cwsmeriaid ar 01869 352800 neu anfonwch e-bost at customercareuk@gnhearing.com a byddwn yn anfon label postio wedi'i dalu ymlaen llaw atoch. Dychwelwch yr eitemau nas defnyddiwyd yn eu pecynnu gwreiddiol o fewn 30 diwrnod i'w danfon.
Unwaith y byddwn yn derbyn eich dychweliad, byddwn yn ad-dalu cost lawn y cynnyrch ynghyd ag unrhyw dâl dosbarthu. Caiff ad-daliadau eu prosesu i'ch cerdyn talu ac fel arfer maent yn ymddangos o fewn 5–7 diwrnod gwaith.
Cysylltwch â ni ar 01869 352800 a byddwn yn anfon label postio atoch fel y gallwch ddychwelyd eich pecyn. Ar ôl ei dderbyn, byddwn yn rhoi ad-daliad llawn i chi am gost y cynnyrch ynghyd ag unrhyw dâl dosbarthu a dalwyd. Mae ad-daliadau'n cymryd 5-7 diwrnod gwaith i gael eu credydu i'ch cerdyn talu.
Er gwybodaeth, y cyfeiriad dychwelyd yw: Dychweliadau Cwsmeriaid, GN Hearing UK Ltd , Uned 13, Canolfan Fusnes Talisman, Bicester, OX26 6HR